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FAQ - Store Commander


Q : Ai-je besoin d'une licence pour chacune de mes boutiques PrestaShop ?

R : La plan Sc SOLO couvre une seule boutique. Store Commander dispose d'une version pour gérer plusieurs boutiques : le plan MultiStore pour 5 boutiques et MultiStore+ pour 10 boutiques.

 

Q : Puis-je changer de formule à n'importe quel moment ?

R : Oui bien sûr :) connectez-vous à votre compte www.storecommander.com pour afficher la page Abonnement, et ensuite cliquez sur le lien 'changer de plan'.
Choisissez la formule qui vous convient, validez, c'est fait. Votre licence reste inchangée.

 

Q : Si je monte de version et j'achète une upgrade, ensuite c'est automatique ?

R : Votre licence reste inchangée, et il suffira d'appliquer une mise à jour dans l'interface de votre Sc > Aide > Mettre à jour.

 

Q : Quels modes de paiement acceptez-vous ?

R : Nous acceptons les paiements par carte bancaire.

 

Q : J'obtiens une page blanche à l'installation ou un message "500 Internal Servor Error"

R : Il est possible que les droits 777 soient trop forts pour la configuration de votre serveur, essayez 775 ou 755. Contactez notre support technique en utilisant notre formulaire si le problème persiste.

 

N'hésitez pas à nous contacter. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.