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FAQ - Store Commander para Shopify

P: ¿Cómo instalo la aplicación Store Commander?

R: Busque Store Commander en la App Store Shopify y haga clic sobre el enlace de instalación.

P: ¿Qué planes de suscripción hay disponibles?

R: Ofrecemos diferentes tipos de suscripciones en función del número de créditos que desee utilizar. Puedes encontrar los detalles en esta página

P: ¿Es posible cambiar mi plan en cualquier momento y cómo?

R: Sí, en cualquier momento, puedes hacer clic en el enlace "cambiar de plan" en el panel de la aplicación.

P: ¿Mi suscripción se renovará automáticamente?

R: Sí, todas las suscripciones se renuevan automáticamente

P: ¿Puedo interrumpir mi suscripción en cualquier momento?

R: Sí, el abono finalizará con la desinstalación de la App.

P: ¿Qué ocurre si no se renueva mi suscripción?

R: La aplicación ya no estará disponible, pero seguirá apareciendo en tu lista de Apps en tu back office de Shopify por si deseas reactivar tu suscripción en solo unos clics.

P: ¿Qué es una "actualización"?

R: Una actualización corresponde a las modificaciones aplicadas a un producto. Todas las modificaciones realizadas en un mismo producto se considerarán 1 actualización.

P: ¿Los precios indicados contienen o no el IVA?

R: Los precios mostrados no incluyen el IVA y están en dólares.

P: ¿Puedo utilizar Store Commander en varios ordenadores?

R: Sí, se puede acceder a la aplicación desde tu back office de Shopify, al que te conectas desde un navegador web, ya sea en un PC o en un Mac

P: ¿Está limitado el número de usuarios de Store Commander?

R: No, varios usuarios pueden acceder a Store Commander y lanzar la aplicación desde el back office de Shopify

P: ¿La interfaz de la aplicación está disponible en varios idiomas?

R: La App está disponible en español, inglés y francés.

P: ¿Qué pasa si tengo un problema con mi suscripción?

R: Si tienes alguna duda o problema con su suscripción o la aplicación, póngase en contacto con nuestro equipo

P: ¿Hay alguna documentación sobre la aplicación Store Commander?

R: Puedes encontrar muchos tutoriales en nuestra base de conocimientos

¿Alguna pregunta más? No dudes en contactarnos.

Os responderemos tan pronto nos sea posible.