Ponga sus datos a trabajar para una búsqueda óptima de clientes

Mettez vos données au service d’une recherche client optimale

Gestionar una tienda online no consiste solo en subir productos y esperar que se vendan. Los comerciantes lo saben muy bien: un catálogo mal estructurado, datos incompletos o una función de búsqueda que no devuelve los resultados correctos pueden significar ventas perdidas y clientes frustrados.
Por eso Store Commander y Motive se complementan tan bien. Uno le ayuda a mantener el control de sus datos de producto y el otro se asegura de aprovecharlos al máximo en la experiencia de búsqueda del cliente.

Estructure mejor su catálogo con Store Commander:

Antes de pensar en campañas de adquisición o de marketing, la base siempre es su catálogo.
Una ficha de producto incompleta, una categoría incoherente o datos faltantes pueden debilitar toda su estrategia. Los datos incorrectos no solo ralentizan sus procesos internos, también afectan a la forma en que sus productos se muestran y se encuentran por los clientes.

Por eso Store Commander le ayuda a estructurar, limpiar y enriquecer su catálogo para que se convierta en un activo fiable en lugar de un reto diario.
Con Store Commander usted puede:

  • Limpiar sus datos detectando duplicados, campos vacíos o inconsistencias.
  • Enriquecer las fichas de producto en solo unos clics (descripciones, imágenes, atributos, etiquetas…).
  • Organizar su catálogo de forma eficiente para que siga siendo claro y coherente incluso con miles de referencias.
  • Gestionar las declinaciones a gran escala para garantizar que cada variación sea precisa, visible en las búsquedas y lista para venderse

El resultado: ahorra tiempo, evita errores y construye una base sólida de productos lista para ser aprovechada.


Y aquí es donde la conexión con Motive se vuelve crucial. Un catálogo bien estructurado significa que:

  • Los atributos y variaciones están claramente definidos, por lo que Motive puede devolver resultados de búsqueda precisos y relevantes.
  • La información de producto es completa y coherente, lo que permite a Motive generar mejores preguntas impulsadas por IA que guían al cliente.

Se eliminan errores e inconsistencias, por lo que la analítica de Motive (como búsquedas sin resultados o productos con pocos clics) refleja la realidad y le da insights fiables.

En resumen, Store Commander le da la base limpia y organizada que hace que el motor de búsqueda de Motive sea aún más potente. Juntos crean un puente fluido entre los datos de su back office y la experiencia de cliente en el front office.

Mejore la búsqueda y el descubrimiento de productos con Motive :

Para los clientes, la búsqueda se ha convertido en el principal punto de entrada a la compra. Pero ¿cuántas veces un visitante introduce una palabra clave solo para obtener resultados irrelevantes o incompletos?

La búsqueda ecommerce de Motive impulsada por IA resuelve este problema ofreciendo resultados relevantes al instante, reduciendo las consultas sin resultados y personalizando el descubrimiento de productos con funcionalidades como:

  • QuestionsAI: Permite a los compradores descubrir su catálogo a través de preguntas en lenguaje natural generadas por IA. Los clientes reciben recomendaciones de productos precisas al instante, transformando su motor de búsqueda en un asistente inteligente.
  • Backroom y analítica accesibles directamente desde su barra de búsqueda, lo que le da una visión clara en tiempo real del comportamiento de los clientes (clics, añadidos al carrito y búsquedas). Backroom pronto incluirá un agente conversacional de IA para que usted pueda preguntar lo que quiera sobre la analítica de su tienda.
  • Privacidad y confianza: Sin recopilación innecesaria de datos, nunca se le cobra por sus propias consultas y su analítica no se ve afectada por sus propias búsquedas. Motive está a la vanguardia de una IA ética que no compromete la funcionalidad.
  • Diseño orientado a la conversión: Productos populares, banners promocionales, resultados instantáneos y filtros intuitivos ofrecen todo lo necesario para una experiencia de compra fluida y enfocada en la conversión.
  • Potentes herramientas back-end: Personalice la apariencia y el comportamiento de su búsqueda, defina reglas de negocio y sinónimos para decidir cómo se muestran los resultados, ajuste filtros y acceda a herramientas que optimizan la conversión.

Conjuntamente, estas funcionalidades convierten la búsqueda de su tienda en un motor de crecimiento, permitiéndole aumentar conversiones y comprender mejor su negocio.



El verdadero valor: la complementariedad

Individualmente Store Commander y Motive ya son herramientas potentes. Pero usadas juntas crean un verdadero círculo virtuoso:

  • Un catálogo limpio y estructurado en Store Commander permite a Motive aprovechar al máximo sus datos y ofrecer resultados muy relevantes.
  • Los insights de Motive (productos con bajo rendimiento, búsquedas ineficaces…) se convierten en palancas de acción en Store Commander para rehacer fichas de producto o afinar su oferta.

Usted gana reactividad, coherencia y eficiencia. Sus productos se presentan mejor, son más fáciles de encontrar y resultan más atractivos para sus clientes.

En resumen:

Optimizar una tienda PrestaShop no consiste solo en trabajar el catálogo o mejorar la búsqueda. Es el equilibrio entre ambos lo que marca la verdadera diferencia.
Con Store Commander y Motive obtiene una solución completa:

  • En el back office, una gestión de productos rápida y controlada.
  • En el front office, una búsqueda fluida, inteligente y con la privacidad como prioridad.

Todo esto se traduce en un mejor rendimiento sin pérdida de tiempo, mientras ofrece a sus clientes un recorrido de compra a la altura de sus expectativas.

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