¿Cómo estructurar tu catálogo de Shopify utilizando la herramienta de segmentación Sc?

La aplicación Store Commander para Shopify ofrece una herramienta ideal para todo aquel que quiera trabajar y mejorar su catálogo siguiendo el ciclo de vida de sus productos. Esta herramienta se llama segmentación.

¿Qué es la segmentación?

Es la creación de "carpetas de trabajo" que los comerciantes pueden crear directamente en la aplicación Store Commander. Al igual que en un back office tradicional, los profesionales pueden crear espacios dedicados en los que organizar y estructurar el trabajo en su catálogo de Shopify.

Integrado directamente en la interfaz de Store Commander, los e-comerciantes pueden establecer una estructura de carpetas (arborescencia) para su propia gestión interna. El principio de "segmentación", es decir, la creación de carpetas, sólo se aplica en la aplicación Store Commander y, por lo tanto, sólo es visible para el comerciante y/o las personas que trabajan en la tienda.

Ninguno de los segmentos creados en el árbol de colecciones aparece en el frente de la tienda Shopify. Por lo tanto, el funcionamiento de la tienda online no se ve alterado y el recorrido del cliente sigue siendo el mismo.
La segmentación se ha concebido, por tanto, como una herramienta ágil, al servicio del comerciante.

Coexisten dos tipos de segmentos

Basándonos en el mismo principio que las colecciones manuales y automatizadas, nos referiremos aquí a los segmentos manuales y automatizados. Visualmente, son fácilmente identificables gracias al código de color azul.

Imagen de arriba: Ejemplo de segmentos

• Segmentos manuales:  son carpetas que se pueden crear muy fácilmente en la aplicación Store Commander. Dentro de estas carpetas, el comerciante puede almacenar todos los productos de su catálogo que haya seleccionado manualmente para luego trabajarlos. Esta adición no sigue ninguna regla específica.
• Segmentos automáticos: son las llamadas carpetas "inteligentes" en las que los productos tienen reglas específicas (etiquetas, metacampos, etc.). Con el tiempo, si se añaden nuevos productos al catálogo principal y se les han asignado las mismas reglas específicas que a los productos que ya están en el segmento automático, también se adjuntan automáticamente a él. De este modo, la lista de productos del segmento se autocompleta. No se requiere ninguna acción por parte del comerciante para actualizar este listado.

Cómo ahorrar tiempo en la práctica

Como se ha mencionado anteriormente, la creación de segmentos debería permitirle enriquecer los datos de sus productos.

Tomemos los siguientes ejemplos:

Su proveedor acaba de enviarle una ficha de producto que, lamentablemente, está incompleta y carece de fotos. Para procesar más fácilmente estas fichas de productos, puede crear un segmento automático llamado, por ejemplo, "Productos sin imágenes". Al agrupar todos los productos que requieren su intervención, ahorrará una cantidad de tiempo considerable a la hora de procesarlos en el futuro.

Segundo ejemplo: no está satisfecho con las descripciones que figuran en sus fichas de productos y tiene previsto que su personal las complete. Entonces tiene la posibilidad de añadir un segmento manual llamado, por ejemplo, "Descripciones por revisar (Sandra)" al que arrastra todos los productos cuyas descripciones debe revisar Sandra. Puede personalizar la adición y la denominación de los segmentos manuales. Por lo tanto, puede crear tantas carpetas y títulos como desee. Al personalizar este árbol de trabajo, puede asignar tareas específicas a los miembros del equipo que trabajan en la tienda.

Estos dos ejemplos no son exhaustivos. En la captura de pantalla siguiente, puede descubrir los tipos de segmentos que son posibles.

Consejos del equipo Sc

Al iniciar tu tienda Shopify y a lo largo de la vida de tus productos, crea, elimina y añade a tus segmentos para facilitar la gestión interna de tu catálogo de productos.

Tanto si trabajas solo como si formas parte de un equipo en el catálogo de tu tienda online, la segmentación será un gran aliado para ayudarte a gestionarlo.

¡Es la herramienta ideal para todos los comerciantes que quieran estructurar su catálogo de Shopify y ofrecer una experiencia de cliente aún mejor!