Durante una exportación CSV, obtiene el mensaje siguiente:
Son posibles varias soluciones:
En este último caso, será necesario mirar en las tablas de la base de datos para encontrar la categoría que causa el problema (phpMyAdmin por ejemplo)
Cree un nuevo registro en la tabla ps_category que tenga como id_category = X ; id_parent = 1; position = 999. Encontrará de nuevo la categoría en la raíz de su sitio web.
Suprima los datos relativos a id_category 9 en la tabla ps_category
Busque en ps_category si existe id_parent X: si es así, modifique el valor id_parent X por id_parent 1: encontrará de nuevo esta categoría en la raíz de su sitio web.
Suprima los datos relativos a id_category X en la tabla ps_category_shop
Tenga presente igualmente que la herramienta FixMyPrestashop de Store Commander permite controlar la integración de las tablas de categorías a partir de la interfaz de Store Commander, y corregir los errores encontrados en solo unos clics.