Protección de los datos personales RGPD

En el marco de su actividad y para las necesidades de la prestación de los Servicios, Mise En Prod podrá recabar y tratar los datos personales de sus usuarios (en adelante, los “Usuarios”).

La presente política de confidencialidad, adoptada por Mise En Prod, tiene por objeto proporcionar a los Usuarios una información sintética y global sobre los tratamientos de datos personales operados por Mise En Prod.

Mise En Prod brinda una importancia particular al respeto de la vida privada de los Usuarios y a la confidencialidad de sus datos personales, y se compromete, así pues, a tratar los datos respetando las leyes y reglamentos aplicables, y en concreto, la Ley francesa n°78-17 de 6 de enero 1978 relativa a la informática, a los archivos y a las libertades (en adelante, “Ley informática y Libertades”), así como el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y el Consejo de 27 de abril 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, el “RGPD”).

Responsable del tratamiento – RPD

El responsable del tratamiento de los datos personales objeto del presente documento es la sociedad Mise En Prod, SAS con un capital de 200.000€ - Siret 81354770000050 cuya sede social se encuentra en 26 rue de l'industrie 86360 Futuroscope, Francia.

  • La sociedad Mise En Prod ha designado un Responsable de la protección de los datos (RPD), el cual puede ser contactado en la dirección siguiente: support (AT) storecommander.com.

Datos recabados

Mise En Prod recaba los datos de los Usuarios con el fin de poner a la disposición de los mismos los servicios y productos con respecto a los cuales han realizado una suscrición en la plataforma.

El carácter obligatorio o facultativo de los datos facilitados (para poder finalizar la inscripción del Usuario y proporcionar al mismo los servicios Mise En Prod) se indica, durante la recopilación, mediante un asterisco.

Por otra parte, determinados datos se recaban automáticamente en el marco de las acciones del Usuario en el sitio (ver el apartado relativo a las cookies).

Finalidades

Los datos personales recabados por Mise En Prod con ocasión de la prestación de los servicios son necesarios para el cumplimiento de los contratos concluidos con el Usuario, o para permitir a Mise En Prod realizar sus intereses legítimos dentro del respeto de los derechos del Usuario. Determinados datos podrán, asimismo, ser tratados en base al consentimiento del Usuario.

Las finalidades para las cuales Mise En Prod trata los datos son las siguientes:

  • la gestión comercial y contable del contrato;
  • la gestión de la activación y la animación marketing;
  • la detección de compartimentos malintencionados (fraude, phishing, spam, etc.);
  • la mejora del recorrido de los usuarios del sitio;
  • de un modo más general, cualquier finalidad contemplada el artículo 2 de la Deliberación n°2012-209 de 21 de junio 2012 relativa a la creación de una norma simplificada sobre los tratamientos automatizados de datos personales relativos a la gestión de usuarios y clientes potenciales.

Destinatarios de los datos

Los datos personales recabados se destinan a los servicios comercial y contable de Mise En Prod. Pueden ser transmitidos a las filiales de Mise En Prod, o a las sociedades subcontratistas a las cuales Mise En Prod puede recurrir en el marco de la ejecución de sus servicios.

En dicho marco, los datos personales pueden ser transferidos a un país miembro o no de la Unión Europea. Mise En Prod instaura garantías que aseguran la protección y seguridad de dichos datos, de conformidad con la normativa.

Mise En Prod no cede ni arrienda los datos personales a terceros para finalidades de marketing sin el consentimiento expreso de los Usuarios de Mise En Prod.

Fuera de dichas hipótesis, la divulgación de los datos personales de los Usuarios a terceros tan solo podrá tener lugar en los casos siguientes:

  • con la autorización de los Usuarios;
  • a petición de las Autoridades legalmente competentes, por mandato judicial o en el marco de un procedimiento judicial.

Derechos de los usuarios

De conformidad con la normativa, el Usuario goza de los derechos de acceso y rectificación de los datos personales que le conciernen, derechos los cuales le permiten hacer rectificar, completar, actualizar o suprimir los datos que resulten inexactos, incompletos, equívocos, caducados o cuya recopilación, utilización, comunicación o conservación esté prohibida.

El Usuario goza, asimismo, de los derechos de solicitar la limitación del tratamiento, así como de oponerse, por un motivo legítimo, al tratamiento de sus datos personales. El Usuario puede, asimismo, comunicar instrucciones sobre la suerte de sus datos personales en caso de fallecimiento.

Si aplicable, el Usuario podrá solicitar la portabilidad de sus datos o, si el tratamiento tiene por base legal su consentimiento, retirar el mismo en cualquier momento.

El Usuario puede ejercer sus derechos dirigiéndose por correo electrónico a support (AT) storecommander.com, o por correo postal a:
Mise En Prod SAS –Politique de confidentialité (Política de confidencialidad)
26 rue de l'industrie 86360 Futuroscope, Francia

El Usuario puede, asimismo, en cualquier momento, modificar él mismo los datos que le conciernen, identificándose en http://www.storecommander.com y haciendo clic en “Mi cuenta”, o poniéndose en contacto con el Servicio de relaciones con la clientela en la dirección support (AT) storecommander.com.

El Usuario puede desabonarse de la newsletter de Mise En Prod o de los correos electrónicos de marketing siguiendo los enlaces de anulación de la inscripción que figuran en cada uno de dichos correos electrónicos.

El Usuario puede, en caso de litigio, presentar una reclamación ante la CNIL, cuyos datos figuran en la dirección Internet http://www.cnil.fr.

El Usuario podrá acceder a una información detallada sobre la utilización de sus datos personales, en concreto por lo que se refiere a las finalidades de los tratamientos, las bases legales que permiten a Mise En Prod tratar los datos, sus periodos de conservación, sus destinatarios y, en su caso, las cesiones de los mismos hacia países no miembros de la Unión Europea, así como las garantías adoptadas. Para ello, podrá dirigir su solicitud, por correo electrónico, a support (AT) storecommander.com.

Seguridad

Mise En Prod ha adoptado todas las precauciones útiles para preservar la seguridad de los datos personales y, en concreto, impedir que los mismos sean deformados o dañados, o que terceros no autorizados puedan acceder a los mismos.

Dichas medidas son, en particular, las siguientes:

  • cortafuegos multiniveles,
  • antivirus de notoriedad demostrada y detección de las tentativas de intrusión,
  • transmisión encriptada de los datos mediante la tecnología SSL/https/VPN,
  • por añadidura, el acceso a los tratamientos por parte de los servicios de Mise En Prod destinatarios requiere una autenticación de las personas que acceden a los datos, mediante un código de acceso y una contraseña individuales, suficientemente robustos y regularmente renovados.

Última actualización 02/09/2024