Al iniciar Store Commander, se muestra una alerta en un cuadro rojo abajo a la derecha de la interfaz:
Esta alerta contiene un enlace "Más información" que le remite a un artículo de la base de conocimiento, que le da la explicación y la solución a este problema detectado.
El artículo en cuestión se encuentra a continuación, en "Artículos relacionados".