Store Commander place l'excellence et l'innovation au cœur de ses actions et évolutions. Nous nous efforçons de fournir des solutions de gestion de boutiques en ligne qui simplifient les opérations et optimisent les performances de nos clients.
Aujourd'hui, nous sommes ravis de partager les témoignages de deux acteurs clés de notre succès : un client fidèle, Vet Sécurité, et un partenaire de confiance, Axome. Leurs expériences soulignent l'impact positif de Store Commander sur leurs activités et la valeur de notre collaboration pour la réussite du projet e-commerce de Vet Sécurité.
Nous avons eu le plaisir d'échanger avec Emmanuel Marot de Vet Sécurité, une entreprise renommée dans le domaine des équipements de sécurité. Ainsi, il nous a fait l'honneur de répondre à nos questions et de partager leur usage de Store Commander leur permettant d'optimiser la gestion de leur boutique et in fine la réussite de leur projet.
Qu'est ce que Vet Sécurité ?
E. Marot : "Vet Sécurité est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne d'équipements pour les professionnels et les passionnés. Nous couvrons plus de 6 grands univers et répondons aux besoins de plus de 80 métiers différents. Nous nous concentrons principalement sur la fourniture d'équipements de sécurité et de protection pour divers secteurs d'activité. Notre vaste catalogue permet d'équiper nos clients de la tête aux pieds, assurant leur sécurité et leur confort."
La rencontre avec Store Commander
E. Marot : "Je connais et utilise Store Commander depuis plus de 8 ans maintenant."
Maîtrise des fonctionnalités de Store Commander
E. Marot : "Ce que je maîtrise le plus sur Store Commander, c'est la gestion avancée des produits, des stocks et des commandes. Cet outil me permet de gagner du temps et d'optimiser mes processus de gestion. Récemment, j'ai également découvert la segmentation, une fonctionnalité très intéressante."
Les enjeux et besoins
E. Marot : "Les principaux enjeux pour moi avec Store Commander étaient d'avoir une interface conviviale et efficace pour gérer notre vaste catalogue de produits (plus de 30 000 références uniques) et de faciliter la gestion des stocks, des commandes et des clients."
L'impact de Store Commander au quotidien
E. Marot : "Store Commander a considérablement amélioré notre efficacité quotidienne. Grâce à ses fonctionnalités avancées, nous pouvons gérer facilement notre catalogue de produits, mettre à jour des informations rapidement et en masse, et suivre les stocks en temps réel."
Utilisation de Store Commander au sein de Vet Sécurité
E. Marot : "Chez Vet Sécurité, c'est principalement le pôle SEO, Marketing et SC qui utilise Store Commander au quotidien."
Collaboration avec l'agence Axome
E. Marot : "Axome nous accompagne sur notre e-commerce depuis 8 ans maintenant et a réalisé trois refontes de notre site Prestashop."
Mise en place de Store Commander
E. Marot : "C'est notre agence Axome qui a pris en charge l'installation de Store Commander lors de notre première refonte Prestashop."
Usage spécifique de Store Commander
E. Marot : "Malgré la mise en place d'un ERP, nous continuons d'utiliser Store Commander pour la gestion de nos fiches produits dans Prestashop. La rapidité et la simplicité d'utilisation offertes par Store Commander pour la gestion des produits sont inégalées. En parallèle, notre ERP assure la gestion des stocks et des flux logistiques. Cette utilisation conjointe nous permet d'optimiser nos processus et de tirer pleinement parti des avantages de chaque outil dans notre activité e-commerce."
Le mot de la fin pour l'agence Sc Partner, Axome :
" La mise en place de Store Commander a été très simple grâce à notre forte expérience avec Prestashop. Le module est parfaitement compatible avec le CMS, ce qui facilite grandement notre travail ! Nous avons utilisé Store Commander pour importer les données produits lors de la première refonte et formé les équipes de Vet Sécurité à son fonctionnement basique (gestion du catalogue produit et import) après la mise en ligne. Étant partenaires de la solution depuis de nombreuses années, nous avons l'habitude de l'utiliser et de la recommander à nos clients.
Ensuite, le support de Store Commander (notamment Sonia) a pris le relais pour résoudre les rares problèmes techniques et former les équipes de Vet Sécurité selon leurs besoins et leur utilisation de l'outil. Store Commander ne cesse de se perfectionner et de proposer des solutions aux problématiques des marchands depuis toutes ces années."
Store Commander est heureux de simplifier la vie aux e-marchands et se félicite de fournir un module pouvant optimiser la gestion quotidienne des opérations e-commerce de leurs clients. Grâce à une collaboration fructueuse avec l'agence Axome, Vet Sécurité a pu optimiser ses processus et maintenir une gestion fluide de son catalogue produit, même après l'intégration d'un ERP. Store Commander reste un élément central dans la stratégie de gestion e-commerce de Vet Sécurité, offrant rapidité et simplicité d'utilisation.
Merci pour votre confiance !