Dès la page d’accueil d’Unis Cartouches, les logos des associations sont présents et le positionnement est clairement affiché : Consommer mieux, Imprimer vert, Solidaire et Moins cher ! Promesse tenue.
Vendre et reverser des dons à des associations a toujours été dans l’ADN d’Unis Cartouches. Son créateur, Antoine Destombes, a adopté ce positionnement solidaire depuis le départ. « Je trouve que c’est plus fort de coupler des dons à des achats. Mais pour que cela soit supportable, pour la marque et pour le consommateur, il faut aussi vendre au prix juste, pour que cela ne coûte pas plus. »
Afin de rester compétitif sur ce marché ultra-concurrentiel, Antoine actualise ses grilles tarifaires en permanence. « J’utilise les fonctions export et import de Store Commander au quotidien. En moins de 2 minutes, je mets tous les prix à jour. »
Pour inciter les personnes à acheter « utile » sur son site et à faire un don, Antoine multiple les partenariats avec des associations caritatives : L'Etoile de Martin, Handicap International, le Fonds Sylvain Augier, Avocat Sans Frontière, la Fédération des diabétiques de France, L'Association Française des Sclérosés en Plaques… «Il n’y a pas de concurrence entre leurs champs d’intervention, précise-t-il. Et comme c’est le client qui choisit l’association destinataire du don, je trouve qu’il est important d’en présenter plusieurs. Chacun de nous est plus ou moins sensible à telle ou telle cause. »Tous les mois, il met en avant une association en corrélation avec l’actualité : semaine sur le diabète en juin, journée internationale du handicap en décembre. Sans oublier de petites associations locales, moins connues, mais qui ont tout autant besoin des coups de pouce des internautes.
C’est en finalisant son tunnel de commande que le client va connaitre le montant collecté et qu’il choisira l’association. « Les dons sont automatiquement calculés à partir d’un barème qui peut aller jusqu’à 50% du bénéfice reversé. Mais cela dépend des marges dégagées ». Pour chaque produit, Antoine crée donc avec Store Commander une caractéristique de marge intégrant le prix d’achat et le prix de vente et donc le pourcentage du don qui se calcule automatiquement.
Fin 2016, les achats ont déjà permis de verser 500€ au Fonds Sylvain Augier, 2000€ à L'Etoile de Martin et 1000€ à Handicap International avec qui un engagement de 36 000€ a été fait sur 3 ans. Les versements s’effectuent régulièrement pour les associations. Pour Antoine, ce partenariat lui apporte de la visibilité puisqu’il communique très largement sur son site et qu’il peut utiliser les logos des associations. Celles-ci signalent également le partenariat avec Unis Cartouches auprès de leurs adhérents. « Pour moi, c’est un argument de vente différenciant : acheter au même prix, voire moins cher, et choisir la destination de son don. » Autres avantages gagnants-gagnants : une réduction d’impôts pour l’internaute qui peut faire sa demande de reçu fiscal du don directement en ligne lors de sa commande.