Pour créer un ticket support, commencez par une recherche

Se connecter au panier du compte client


La gestion des commandes dans Store Commander intègre un outil très pratique permettant de se connecter au panier d'un client en un clic.

Après avoir sélectionné la commande dans le panneau central, il suffit de cliquer sur l'icône  de la barre d'outils.

 

La page du panier du client s'ouvrira automatiquement.

Panier_Client2.PNG

 

Ceci permet, en cas de souci pendant le processus de commande, d'identifier plus rapidement le problème ou la difficulté rencontrée par le visiteur et de la résoudre pour valider la commande dans les plus brefs délais.


Téléchargez nos guides dédiés pour gérer votre catalogue vitesse grand V avec Store Commander.