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Relancer les paniers en cours non validés pour faire un mailing


La vue Convertir dans Store Commander constitue un mini-CRM en elle-même !

En effet vous allez pouvoir effectuer de nombreuses opérations marketing et commerciales pour augmenter votre taux de conversion et vos ventes grâce à Store Commander !

La vue Convertir est accessible dans la colonne centrale de Store Commander.

 

Vous pouvez choisir de relancer tous les paniers en cours non validés si vous souhaitez ou bien effectuer une opération encore plus ciblée en précisant un minimum d'achat dans la colonne 'Total panier'.

Pour relancer tous les paniers en cours qui n'ont pas encore donné lieu à une commande, utilisez l'outil de filtre pour afficher la liste des clients dont le panier contient des produits.

Puis utilisez l'option d'export rapide afin d'obtenir la liste affichée dans un tableur (voir cet article pour plus de précisions).

 

 

 

Vous pouvez ensuite utiliser votre outil de mailing habituel pour envoyer un message du type : 

Bonjour,

Nous avons remarqué que vous avez visité notre site internet et nous demandions si vous aviez besoin d'informations complémentaires pour finaliser vos achats.

Chez Store Commander nous nous efforçons de toujours vous satisfaire et avons à coeur de rendre votre expérience sur notre site la plus agréable possible. Si vous avez des questions sur un produit ou un service, n'hésitez pas à contacter notre service clients.

Aussi, pour vous remercier de l'intérêt que vous nous portez, nous vous offrons 7€ de réduction sur votre prochain achat (montant minimum de 30€ ht). Pour en profiter, insérez le code promo XXXWWWW dans le résumé du panier avant de terminer votre commande.

Cliquez sur la bannière ci-dessous pour retourner sur notre site !

Cordialement,
L'équipe Store Commander
 


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