Cette année le budget Noël 2014 devrait reculer de 4,5 %, à 518 euros (- 0,9 % en 2013). C'est la plus forte baisse depuis quatre ans, même si elle n'atteint pas celle de 2008 (Etude cabinet Deloitte, novembre 2014). D'autres sources prévoient à l'inverse une hausse des ventes de 10% cette année (Fevad).

 

Il s'agit là d'une période cruciale pour la plupart des e-commerçants qui peuvent réaliser jusqu'à 20% de leurs ventes annuelles pendant cette période...

 

Il est donc plus que jamais temps d'user de toutes les stratégies disponibles pour vous assurer un chiffre d'affaires satisfaisant ce Noël. 

 

 

Appliquez nos astuces concrètes et pratiques sans modération pour Noël ! 

  

 

1. Optimisez votre usage de Store Commander

 

Avant toute chose commencez par optimiser les performances de Store Commander de manière globale en suivant un certain nombre d’actions simples mais qui vous feront gagner du temps avant même de mettre en place vos actions dédiées pour vendre plus à Noël.

Une fois ceci fait, voyons comment vous pouvez utiliser Store Commander pour être encore plus efficace à Noël et vendre plus !

 

 


2. Configurez vos promotions vitesse grand V

 

Vous êtes en retard dans la préparation de vos promotions de Noël ? Pas de panique…Voyez comment rattraper le temps perdu en les configurant en masse.

 


 

3.  Faites des promotions à l’avance en rotation

 

Vous souhaitez peut-être faire une première séries de promotions sur certains produits semaine 1 puis une seconde série semaine 2 ? Cela est possible et à l’avance avec Store Commander.

 

 

4. Vendez vos produits en destockage plus vite !

 

Noël est une excellente période pour vendre vos produits en déstockage encore plus rapidement alors pourquoi vous en priver ?

 

Si ce n’est pas déjà fait, commencez par activer le bloc nouveautés dans Prestashop qui s’affichera sur la page d’accueil de votre boutique.

Suivez ensuite les indications fournies dans cet article afin d’accélérer vos ventes en exploitant Store Commander.

 

 

5. Gérez vos produits en rupture de stock

 

Vos promos fonctionnent tellement bien que vous avez écoulé une partie de votre stock de Noël plus rapidement que vous ne pensiez ? Qu’à cela ne tienne !

Désactivez en masse tous les produits que vous n’avez plus en stock en quelques instants 

 

 

6. Gérez vos déclinaisons produits hors stock

 

Vous pouvez faire de même avec les déclinaisons grâce à l’extension activer/désactiver déclinaisons qui vous permet de conserver les déclinaisons qui ne sont plus disponibles en réapprovisionnement momentanément tout en les désactivant de l'ensemble de votre boutique afin qu'elles ne soiten, ni visibles sur la boutique, ni disponibles à l'achat. 

 

 

7. Relancez vos paniers abandonnés

 

Prenez le temps de relancer les paniers abandonnés ! Les chiffres sont éloquents…(source SalesCycle) :

 

  • 72 % des abandonistes reviennent sur le site pour compléter leur commande dans les 12 à 24 heures suivant leur première visite,
  • 13,3 %, c’est le taux de clic des e-mails de relance suite à un abandon de panier,
  • 46 % de ces e-mails de relance sont ouverts par leur destinataire,
  • 35 % des clics dans ces e-mails de relance conduisent à un achat sur le site.

  

Alors plus d'hésitation et relancez vos paniers abandonnés en utilisant Store Commander.

 

 

8. Exploitez les ventes croisées en période de Noël

 

Il s’agit de suggérer à vos clients l’achat d’articles en relation directe avec le produit qu’ils sont en train de regarder ou bien qu'ils ont déjà acheté sur votre boutique. Vous êtes ainsi certain de capter leur attention avec des accessoires directement liés à l’article qui les intéresse.

Proposez par exemple à vos clients ayant acheté des pantalons, toute votre gamme de ceintures et augmentez ainsi votre chiffre d’affaires

 

 

9. Gérez les clients avec des colis perdus efficacement

 

En cette période de Noël, les services postaux sont débordés et chaque année des milliers de colis sont perdus ou volés. Conservez votre niveau de stress au minimum en créant un segment spécifique ‘Colis perdus’ grâce à l’extension Segmentation.

 

En appliquant ces différentes astuces très pragmatiques, vous serez certains de gagner en efficacité et en rapidité afin de tenter de faire un chiffre d'affaires plus important ce Noël. A vous de jouer !