Parce que les marchands sont nos meilleurs ambassadeurs et que les expériences utilisateurs sont les plus pertinentes, voici celle de Fabrice Koch, gérant de My-Deco-Shop, une boutique française qui marche bien et qui vend du mobilier design, des luminaires et accessoires de décoration.




Karine Bernasse, Store Commander : en tant qu'utilisateur MAC, quel est votre principal critère décisionnel lorsque vous chercher un logiciel ?


Fabrice Koch, My-deco-shop.com: en premier lieu on s'intéresse à la compatibilité avec MAC, sans avoir à acheter de logiciels en plus pour le faire fonctionner, car cela occasionne des frais supplémentaires.

 

 

 

 

KB: qu'est ce qui vous a décidé à acheter Store Commander plutôt qu'un soft sous Windows ?




FK: tout d'abord, pas besoin d'utiliser un système Windows du tout avec Store Commander puisqu'il est 100% web justement. Quand un programme est sous Windows, les utilisateurs MAC ont la possibilité d'utiliser un système virtuel ou bien un émulateur de PC pour pouvoir s'en servir.


Ce n'est pas très compliqué à faire si vous vous débrouillez en informatique. Par contre ça signifie que vous devez démarrer le système virtuel sur votre MAC à chaque fois que vous voulez utiliser le programme, ce qui prend du temps et également demande des ressources système comme la RAM et la mémoire disque dur...Même si vous possédez une bête de course comme un MAC Pro, ça va ralentir le système et affecter les performances.


 

 



KB: et le fait que Store Commander soit 100% web et n'exige pas d'émulateur fait vraiment toute la différence en termes de performances ?

 

FK: absolument. C'est tellement plus simple pour un utilisateur MAC d'utiliser une application web. Pas de ressources supplémentaires requises par le système d'exploitation et une rapidité d'exécution des tâches décuplée.

 

 

 


KB: pour quelle(s) autre(s) raison(s) avez-vous choisi Store Commander?


FK: On a bien fait la démo d'un autre programme sous Windows pour comparer les performances mais les résultats se sont avérés décevants. Trouver certaines fonctions n'était pas aisé du tout et le nombre d'étapes à passer pour pouvoir éditer les produits ou effectuer des modifications en masse plus nombreuses comparé à Store Commander.

Un autre facteur important à noter est que le logiciel sous Windows que nous avons testé affichait une erreur au démarrage quasiment à chaque fois...Ce n'est qu'en re-démarrant le programme une seconde fois que le message d'erreur voulait bien disparaitre...

Encore des messages d'erreurs observés lors du chargement de photos nous obligeant à charger les photos via le back office de Prestashop, opération beaucoup plus longue que le chargement photo à la volée disponible dans Store Commander.




KB: vous avez pris l'outil en main facilement ?


FK: j'ai pu effectuer quasiment toutes les manips sans aller chercher dans la documentation, ce qui le rend très facile d'utilisation et intuitif...

Son ergonomie unique sur une seule page web avec juste 3 colonnes est incomparable face aux autres produits sur le marché d'un point de vue confort et rapidité d'utilisation chaque jour...


FK: résultat des courses, même si on a pu utiliser un système virtuel pour utiliser le soft sous Windows, il restait trop de problèmes récurrents comparé à Store Commander, qui est vraiment une application géniale qui marche du tonnerre !

 

Merci Fabrice pour ce témoignage qui, sans nul doute, donnera envie à tous les utisateurs MAC de tester Store Commander ! Bonne continuation.